Opinioni dei clienti

Il 98% dei clienti consiglia Monclick a un amico

Totale opinioni pubblicate: 32.625


Giudizio complessivo: 
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Quarto acquisto in dieci mesi


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Commenti:  Ho avuto un problema con un prodotto assoggettato ad un extra sconto del 10%; per colpa mia che ho corretto l'ordine, lo sconto è sparito e non è stato più possibile recuperarlo. Perso 40 euro
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Tutto perfetto


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Commenti:  Dalla ricerca all'acquisto, dalla spedizione alla consegna. 10 e lode
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Estremamente soddisfatto


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Commenti:  Facile la ricerca del prodotto, prezzo concorrenziale e promozione sulle spese di montaggio, consegna veloce, personale molto gentile e disponibile. Assolutamente soddisfatto
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Consegna rapida tutto ok


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Commenti:  Consegna rapida tutto ok
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Lavastoviglie Bosch SMS46KI01E


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Commenti:  Ho acquistato questa lavastoviglie sabato 9 marzo. Il 12 marzo è stata consegnata al corriere e giovedì 14 marzo mi è stata consegnata al piano, correttamente (un complimento al corriere, puntuale, efficiente, cortese!) il pacco integro. Comunicazioni online da parte di Monclick puntuali e corrette, bravi. La lavastoviglie è perfetta, leggermente bombata davanti, le ditate non si vedono! Ho tolto il top per poterla inserire ed è stato molto facile, altrettanto facile collegarla alla rete elettrica e ai tubi di carico e scarico. L'elettrovalvola per il controllo carico acqua è un po' grossa e faticava ad infilarsi sotto i mobili, ma ce l'ho fatta. Lavaggio: lava molto bene, è silenziosa e si spegne da sola. Le istruzioni forse meriterebbe un attimo più di attenzione nella descrizione dei comandi, ma tutto sommato si capiscono velocemente. voto OTTIMA.
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acquisto fitbit charge 3


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ritardo pratica reso e relativo rimborso


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Commenti:  Merce difettosa rispedita al mittente, in attesa del rimborso, nel frattempo ho provveduto ad effettuare un nuovo ordine dello stesso articolo , pagando nuovamente. Ho concesso fiducia sperando che provvedano quanto prima ad effettuare il rimborso! spero di poter dare 5 stelle, per ora né concedo 3 per la velocità della spedizione e risposta per effettuare il reso, e gentilezza delle operatrici telefoniche quando ho chiamato per chiedere spiegazioni.
La risposta di Monclick:
Ciao Antonella, ti confermiamo che l'ordine YA16849811 in sostituzione verrà spedito appena possibile. Il rimborso verrà effettuato una volta che la merce resa sarà stata ricaricata a magazzino. Ci dispiace per l'inconveniente e ci auguriamo in ogni caso di averti ancora tra i nostri clienti in futuro.
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Primo acquisto - congelatore


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Commenti:  Ho acquistato per la prima volta su questo sito per la convenienza e la presentazione abbastanza chiara dell'articolo e dell'intero sito, se pur con riserva. Lati positivi: prodotto come da descrizione e perfettamente funzionante. Sviluppo dell'ordine abbastanza dettagliato e aggiornamenti continui. Lati negativi: foto presentazione prodotti migliorabili, tracciabilità della consegna scarsa. Nel complesso soddisfatto.
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Buona come lavatrice e come asciugatrice


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Commenti:  Ho acquistato questa lavasciuga circa un mese fa. Ho letto tanto sulle opinioni di varie lavasciuga e alla fine mi sono fatta convincere da questa in particolare. Devo dire che dopo un mese di utilizzo quotidiano, sono decisamente soddisfatta. Una volta fatte le varie prove, sia lavaggio che asciugatura risultano perfetti. Un'accortezza da avere, secondo me , é quella di dividere lavaggio e asciugatura, tirando fuori i capi e sbatterli velocemente, prima di avviare l'asciugatura, per ridurre i tempi e migliorare la resa. Acquisto che mi sento di consigliare
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Spedizione davvero eficiente è veloce


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Commenti:  Lavatrice arrivata con un graffio
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