Opinioni dei clienti

Ciao Francesco, ti ringraziamo per avere espresso la tua opinione. La tua lavatrice è stata affidata ad un corriere specializzato nel trasporto di elettrodomestici: questi vettori lavorano con modalità diverse dai corrieri espresso, su appuntamento, con tempistiche che, nella tua zona di consegna (provincia di Crotone), vanno dai 5 ai 12 giorni lavorativi dal momento della spedizione. Trattando prodotti pesanti e delicati, possono talvolta capitare imprevisti e difficoltà che non sempre consentono il rispetto preciso degli orari di consegna. Ci scusiamo in ogni caso per quanto accaduto: contatteremo il corriere per priorizzare la tua consegna. Ci auguriamo di averti ancora tra i nostri clienti in futuro.

Ciao David, ti ringraziamo per avere espresso la tua opinione. Gli elettrodomestici viaggiano con corrieri speciali, che trattano in particolare trasporti pesanti, per garantirne l'integrità e, se richiesti, servizi di facchinaggio al piano. Le modalità sono diverse da quelle dei vettori espresso: lavorano su appuntamento, con tempistiche che, per la tua zona di consegna (provincia di Trapani), vanno dai 6 ai 12 giorni lavorativi. Ci scusiamo in ogni caso per l'effettivo ritardo e ci auguriamo di averti ancora tra i nostri clienti in futuro.

Ciao Francesco, ti ringraziamo per avere espresso la tua opinione. I corrieri che trattano gli elettrodomestici sono vettori specializzati in questo tipo di prodotti e lavorano con modalità diverse dai corrieri espresso standard: la problematiche e gli imprevisti dovuti alla tipologia di merce trattata non sempre consentono il rispetto assoluto degli orari programmati. Verificando il tuo ordine, non risulta inserito il servizio di installazione degli elettrodomestici, che va richiesto cliccando sull'apposito quadratino presente sulla pagina del prodotto in fase d'ordine. Quanto allo stato dei prodotti, hai correttamente aperto anomalia dalla tua area personale: verrai seguito dalla nostra assistenza clienti per la tua pratica di danneggiamento. Ci scusiamo in ogni caso per l'accaduto e i conseguenti disagi, augurandoci di averti ancora tra i nostri clienti in futuro.

Ciao Mario, ti ringraziamo per avere espresso la tua opinione. Per gli elettrodomestici utilizziamo un corriere tecnico, specializzato nei trasporti pesanti, che lavora con modalità diverse dai corrieri espresso, su appuntamento: le tempistiche per la Sicilia (come nel tuo caso) vanno dai 6 ai 12 giorni lavorativi. Ora solleciteremo il vettore per priorizzare la tua consegna. Ci scusiamo per questo ritardo e ci auguriamo in ogni caso di averti ancora tra i nostri clienti in futuro.

Ciao Antonio, ti ringraziamo per avere espresso la tua opinione. Gli elettrodomestici viaggiano con corrieri specializzati in questo tipo di trasporti, per garantirne l'integrità e, quando richiesti, servizi di facchinaggio al piano. Sono corrieri che lavorano con modalità diverse dai vettori espresso, su appuntamento e con tempistiche che, per la Sicilia, vanno dai 6 ai 12 giorni lavorativi successivi all'ordine. Dai nostri riscontri risulta che il frigo ti è stato consegnato ieri 18/7: ci scusiamo di questo effettivo ritardo e disporremo una verifica sull'accaduto. Ci auguriamo di poterti avere ancora tra i nostri clienti in futuro.