Opinioni dei clienti

Il 98% dei clienti consiglia Monclick a un amico

Totale opinioni pubblicate: 34.094


Giudizio complessivo: 
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Pienamente soddisfatto


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Commenti:  Massima serietà Consegna entro le 24 ore Pienamente soddisfatto del prodotto
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Serieta' ottimo tutto ok


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Commenti:  Ottimo sito acquisti ottimi prezzi competitivi da consigliare
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Ho acquistato diversi prodotti tecnologici, ottimo prezzo velocità di consegna e comunicazione eccel


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Commenti:  ottimo consigliatissimo
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Asse da stiro Assai - Foppapedretti.


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Commenti:  Devo dire tanto di cappello... Miglior prezzo in circolazione (di tanto anche), consegna rapida con BRT, prodotto perfettamente corrispondente....
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Ottimo acquisto e buona gestione dei tempi


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Commenti:  Frigo perfetto! Ero un po' preoccupata perché non avevo mai acquistato con monclick.. in realtà il frigo è stato consegnato in 8gg., (e non è un telefono quindi i tempi ci stanno con l'organizzazione di spedizione per imballi ingombranti). Imballo perfetto e nulla da dire sul corriere gentile e disponibile. Non ho avuto nessun problema, sono soddisfatta e sicuro comprerò ancora qui, raccomandato.
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Ordine evaso in due giorni


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Commenti:  Fenomenali
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Perfetto!


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Quasi perfetto


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Commenti:  Ho ordinato il Laptop DELL senza difficoltà, ma senza sapere la presunta data di arrivo (dove si trova l'informazione?). Il prodotto è arrivato comunque in pochissimi giorni. Il Laptop ha un piccolo difetto con gli auricolari ed ho scritto all'assistenza, così vediamo come funziona anche questo servizio.
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Spremiagrumi arancia express


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Commenti:  Ottimo prodotto, solo un appunto: la scatola è arrivata visibilmente danneggiata. Sarebbe stato opportuno inserirla in un secondo contenitore di cartone rigido a maggiore protezione. Fortunatamente l'articolo era intatto.
La risposta di Monclick:
Ciao, utente monclick, ti ringraziamo per avere espresso la tua opinione. Quando un prodotto presenta un imballo danneggiato, nostro consiglio (sottolineato anche nelle email di avvenuta spedizione) è quello di apporre sul tagliando di consegna (o sul PAD) del corriere una firma "con riserva per imballo danneggiato", nel malaugurato caso (per fortuna raro) in cui il prodotto dovesse poi risultare danneggiato. Siamo in ogni caso lieti che il tuo prodotto sia integro e ci dispiace per l'inconveniente.

utente monclick:
Salve, sono al corrente della riserva per collo danneggiato. Il corriere ha consegnato al portiere e non a me direttamente. Grazie per il riscontro.
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consegna senza preavviso


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Commenti:  L'unico problema che voglio segnalare è sulla consegna. Nonostante fosse state richiesta la consegna su appuntamento il corriere si è presentato senza alcun preavviso. Questo ha creato vari problemi che solo per fortuna si sono risolti in un tempo ragionevole.
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