Installazioni telefoniche

Installazione telefonica stampanti e multifunzione

Cod. INSTALLTPRMF
Descrizione:
Stampanti e multifunzione, laser o a getto d'inchiostro, sono diffusissime ed in grado di soddisfare le esigenze di stampa casalinghe, dei liberi professionisti o dei piccoli uffici, così come delle grandi aziende con volumi elevati. Non dimenticare di acquistare anche il supporto telefonico per il dispositivo che hai acquistato. 
Il servizio è vendibile anche con i prodotti delle seguenti categorie:
Descrizione servizio
L'installazione telefonica è un servizio che consente al Cliente di essere supportato telefonicamente nelle fasi di attivazione di questo prodotto attraverso un Centro Assistenza tecnico e sistemistico certificato attivo da lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 dalle 14.00 alle 18.00.
Verrà fornita assistenza telefonica e, se necessario, anche assistenza da remoto per una durata massima di 40 minuti.
I servizi di assistenza telefonica hanno una validità di tre mesi. Il cliente che acquista questi servizi ne deve usufruire entro tre mesi dall’acquisto, altrimenti il servizio non verrà erogato.

Il servizio di installazione telefonica per stampanti e multifunzione inkjet e laser prevede:
  • Assistenza nel collegamento delle prese elettriche, di rete dati o con sistemi wireless
  • Configurazione in rete fino ad un massimo di due client
  • Test di funzionalità per l'accettazione dell'apparecchiatura da parte dell'utente
  • Istruzioni dell'utente sulle principali nozioni operative per l'accensione e per lo spegnimento.