Opinioni dei clienti

Il 98% dei clienti consiglia Monclick a un amico

Totale opinioni pubblicate: 30.470


Giudizio complessivo: 
 22.301

 5.689

 959

 410

 1.111
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aquisto LCD


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Commenti:  VELOCE PRECISO OTTIMO PREZZO AFFIDABILE DA CONSIGLIARE
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  56 persone su 111 hanno trovato utile questa opinione

molto buona


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  36 persone su 68 hanno trovato utile questa opinione

Tutto perfetto


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acquisto nokia 00 green


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Commenti:  monclick è un sito affidabilissimo, consente di trovare quello ke si cerca in modo semplice ed esauriente.le riproduzioni degli oggetti sono fedeli e sn altrettanti fedeli le descrizioni riguardo tempi di consegna, prezzi e modalità di pagamento.
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  47 persone su 86 hanno trovato utile questa opinione

Monclick vivamente consigliato!


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Commenti:  Da tempo acquisto su Monclick, i prezzi sono buoni, prodotti di qualità, tempi di consegna fulminanti! Prima aveva delle carenze informative sui prodotti, problema che è stato brillantemente risolto. Sito molto bello, ricerca prodotto molto facile, rispetto ad altri venditori indica chiaramente la disponibilità a magazzino. Unico appunto, quando si inseriscono vari filtri, per determinare esattamente ciò che si vuole, ha la navigazione un po' lenta, ma visti tutti gli altri vantaggi, non penso sia un problema.
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  40 persone su 81 hanno trovato utile questa opinione

cliente soddisfatto


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Commenti:  Ritengo positiva l'esperienza avuta con la Vostra Spettabile società e sottolineo, in particolare, la chiarezza all'atto dell'acquisto trovando corrispondenza fra i prodotti scelti e prezzi praticati anche per quanto concerne la consegna degli stessi.
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  39 persone su 79 hanno trovato utile questa opinione

Acquisto


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Commenti:  I preggi- Acquisto veloce, merce conforme al descritto, velocità della consegna. I difetti- il servizio clienti risponde dopo innumerevoli telefonate (armarsi di tanta buona volontà). una volta effettuato un ordine non c'è verso di annullarlo, bisogna rispedire la merce indietro con tutti i fastidi del caso, comunque offrono la massima disponibilità, sicuramente da consigliare "Ottimo"
La risposta di Monclick:
Gentile Cliente, La ringraziamo e prendiamo atto delle sue segnalazioni In merito all'annullamento dell'ordine La informiamo che ciò è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordini" e non è più annullabile se appare l'indicazione "Ordine in lavorazione".

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  47 persone su 91 hanno trovato utile questa opinione

Ottimo servizio


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la mia opinione


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Commenti:  penso che monclick sia un buon sito per chi come me ha un negozio di informatica, ma come tutti i rifornitori dovrebbero invogliare di più il cliente nel senso che se un cliente spende molto da me in qualche modo devo incentivarlo di più in modo che continui ad acquistare da me regalandogli qualcosa ogni tanto!! e questo dovrebbe farlo anche monclik io che compro semre da monclck devo essere incentivata a continare a farlo o mi sbaglio??
La risposta di Monclick:
Gentile Cliente, le ricordiamo che Monclick invia attraverso le proprie Newsletter settimanali dei codici promo per l'acquisto a prezzi scontati dei prodotti oggetto della promozione. Gli sconti dei codici promo sono riservati esclusivamente agli iscritti della Newsletter.
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  48 persone su 92 hanno trovato utile questa opinione

Tempi di consegna e contatto


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Commenti:  Tempi di consegna non come dichiarato (consegna prevista entro venerdi pomeriggio e nella realta' mi è stato consegnato il martedi successivo). Contatto tramite email inesistente (su 2 richeste sul ritardo neanche un reply). Nella descrizione dell' oggetto sarebbe stato utile sapere che il modello è quello per il mercato americano che differisce rispetto alla descrizione perchè l' altezza massima raggiungibile è inferiore...
La risposta di Monclick:
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo. Abbiamo informato il corriere dell'accaduto e ci stiamo adoperando perché non si ripeta. La informiamo inoltre che la descrizione del prodotto sul sito Monclick corrisponde a quella del sito ufficiale del produttore.

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  50 persone su 125 hanno trovato utile questa opinione